Over 3H

Helmonds Handels Huis, een winkel zoals iedere winkel eigenlijk zou moeten zijn.

Zeg nou eerlijk; eigenlijk wil jij toch ook dat alle winkels zo zouden zijn, zoals Helmonds Handels Huis nog steeds is:
• Een winkel waar je nog een eerlijk advies krijgt.
• Een winkel waar je nog heen kunt bellen (en er ook nog opgenomen wordt, zelfs door een deskundige).
• Een winkel met eigen verkopers dus geen verkopers met een Samsung t'shirt of Sony t'shirt aan die alleen dat merk willen verkopen.
• Een winkel waar de verkoper geen provisie krijgt per verkocht product.
• Een winkel waar je producten echt kunt vergelijken dus kijken, luisteren, voelen en dus niet alleen vanaf een scherm producten kunt bekijken.
• Een winkel waar de verschillende merken naast elkaar staan i.p.v. ieder in een eigen wand zodat vergelijken onmogelijk wordt gemaakt.
• Een winkel waar je na betaling het product direct mee kunt nemen.

Natuurlijk wil jij dat ook..maar dat mag niet te veel kosten hoor ik je denken, we zijn tenslotte Nederlanders.
Omdat wij die insteek ook hebben kijken wij iedere dag wat de best mogelijke prijs is.

Waarom Helmonds Handels Huis goedkoper is dan grote media ketens, coole webshops en parallel handelaren leggen we hier uit:

• ⭐ LAGE KOSTEN: Wij huren geen dure managers of marketingdesigners in, die de customer journey in een workshop "design thinking and disturbtion" proberen om te zetten in customer growth. Geen reclame bureau, geen externe webdesigners, en ook de ramen wassen we gewoon zelf. Juist daarom zijn wij dus wel agile, lean en mean (= flexibel en doelgericht in het Nederlands).
  
  
• ⭐ GOEDKOPE LOCATIE: Ons laagdrempelig winkelpand komt niet voor in de top 1000 van mooiste winkelpanden van Nederland, wel in de top 3 van voordeligste winkellocaties in Europa. Aangezien u als klant al deze kosten terug vindt in de prijs, is dit een direct voordeel voor u. Een duur pand met marmeren vloer, roltrap of een "experience centre" midden in het winkelcentrum maakt de producten ook niet beter of anders, dus kiezen wij er voor om niet te verhuizen maar wij geven het voordeel direct aan u, onze klant.
  
  
• ⭐ EXTREEM SCHERPE INKOOP: Inkopen is onze sterke kant, wij zijn dan misschien een relatief kleine winkel maar de omzet per m² is enorm, wij kopen groot in, groter dan menige mega store. Met ruim 40 jaar ervaring weten wij als geen ander wat u als klant graag wil en wat dat mag kosten.
  
  
• ⭐ ALLES IN EIGEN HAND: Wij huren geen extern callcenter in maar wij nemen graag zelf de telefoon op en beantwoorden zelf al uw vragen. Ook uw e-mails beantwoorden wij zelf, zonder dat u tickets hoeft in te sturen waarop u een automatisch antwoord krijgt dat het druk is en pas na dagen een antwoord krijgt. Wij hebben het zelf aan u verkocht en weten dus ook meteen waar het over gaat en hebben bijna altijd direct de oplossing.
  
  
• ⭐ EIGEN VOORRAAD: Omdat wij zelf praktisch alles in huis hebben, kunnen wij direct leveren, en zijn wij niet afhankelijk van externe bedrijven. Kom je naar onze winkel en vindt je iets mooi, dan kun je het ook meteen mee nemen. Wat je niet hebt kun je niet verkopen, weten wij na ruim 40 jaar ervaring.

Waarom wij niet alles verkopen/verzenden via internet?
Wij willen graag een eerlijk advies geven. Het menselijk contact maakt "winkeltje spelen" daarbij juist zo mooi. Online een tv verkopen kost ons gemiddeld heel veel tijd, klanten willen advies over de beste tv maar verschillen kun je niet zien of horen op een plaatje of website. Dus moeten wij alle verschillen telefonisch uitleggen, dat kost enorm veel tijd, tijd waarin we klanten in de winkel ook advies willen geven. 

Door deze keuze kunnen wij ons dus beter focussen op de verkoop in de winkel, waar ons hart ligt. Het voordeel voor u als klant is dat wij meer tijd voor u in de winkel over houden. Daardoor kunt u nog steeds een eerlijk advies krijgen en producten vergelijken in de winkel.

Natuurlijk krijgt u altijd de beste prijs en de beste tv voor u kunt u direct mee nemen, zo maakt u altijd de juiste keuze, ideaal toch? Zoals u sinds 1979 van ons gewent bent altijd veel goedkoper dan bij de MediaMarkt, Coolblue etc. (alhoewel die er niet waren in 1979 natuurlijk).

Woon je in Helmond of directe omgeving dan kunnen we altijd kijken of wij de tv met eigen vervoer kunnen bezorgen en/of installeren, alles is bespreekbaar...in de winkel.

Misschien wist u het nog niet maar wij verkopen ook praktisch alle audio en video kabels, plugjes, speakerkabels, muurbeugels, batterijen, coaxkabels, coaxpluggen, utp kabels, splitters, hdmi kabels, omvormers etc. etc. direct uit voorraad. Dagelijks komen radeloze klanten naar onze winkel en zijn ze vervolgens dolblij dat wij de oplossing aanbieden die hun probleem oplost. Vroegen zaten er in Helmond meerdere winkels die kabels en onderdelen verkochten maar 1 voor 1 zijn ze allemaal verdwenen. Snel even iets kopen is er niet meer bij, online is alles te koop maar het duurt lang en de verzendkosten maken kabels en pluggen onnodig duur. Nu klagen de mensen al dat er nauwelijks winkels meer zijn en al helemaal geen met personeel met verstand van zaken..totdat ze bij Helmonds Handels Huis komen natuurlijk. 

Alvast bedankt en wij zien je graag in de winkel.

Helmonds Handels Huis

Sinds 1979 een begrip in de audio en video branche in Nederland en tegenwoordig ook in Europa. Wij staan bekend om de laagste prijzen voor topmerken audio en video apparatuur afkomstig van officiële NL importeurs. Wij houden ons dus niet bezig met het inkopen van buitenlandse modellen (parallel import). In tegenstelling tot de concurrentie hebben onze medewerkers wel verstand van zaken en kunnen u in de winkel een deskundig advies en demonstratie geven. Onze inkopers hebben al jaren ervaring in deze handel en weten de koopjes altijd te vinden. Geen duur winkelpand midden in het centrum, maar een voordelige locatie net buiten het centrum, met voldoende gratis parkeergelegenheid, en mede daardoor de laagste prijzen van Nederland zorgen voor het succes van 3H.

Professioneel vervoer door heel NL.

Verzending rechtstreeks vanuit de distributeur:

Als u een product besteld dat niet op voorraad is en het wordt rechtstreeks verzonden door de distributeur dan regelt de distributeur ook het transport en krijgt u informatie over het vervoer van hen.
Meestal gaat verzending dan via Electronic Logistics B.V. maar een andere vervoerder is ook mogelijk.

Verzending vanuit de winkel in Helmond:

Woont u in de buurt van de winkel dan komen wij uw grote of dure aankoop zelf bij u thuis afleveren.

Als u verder van de winkel af woont verzenden wij duurdere en/of grotere producten met Hoekstra B.V. uit Sneek.
Na lang zoeken hebben wij in Hoestra transport uit Sneek eindelijk een betrouwbare partner gevonden waarmee wij onze producten zorgeloos durven te verzenden.

Het werkt zo:

• U bestelt en betaalt een product in onze webshop.
• Wij melden de zending aan bij Hoekstra B.V.
• Hoekstra plant een afhaalmoment in om het product bij ons in de winkel af te halen.
  Afhalen gebeurt op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.
  Het ligt aan het moment van bestellen of Hoekstra het product dezelfde dag ophaalt of een dag later op komt halen.
• De volgende dag (of een dag naar uw keuze) wordt het product door Hoestra B.V. bij u afgeleverd.
  Hoekstra bezorgt op maandag t/m vrijdag (dus niet op zaterdagen en zondagen).
• U krijgt een track en trace code zodat u de zending kunt volgen en u krijgt 45 min. voor levering een sms dat de chauffeur er aan komt.

Heb je een track and trace code van Hoekstra?
Check dan de bezorging HIER

Hoekstra is - als één van de weinige distributeurs in Nederland - onderscheiden met het Keurmerk Specialisatie Distributievervoer. Dit Keurmerk stelt hoge eisen aan onder meer de traceerbaarheid van goederen, de leverbetrouwbaarheid, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid. Ook beoordeelt de certificeringscommissie voor dit keurmerk de financiële gezondheid van de onderneming, de kwaliteit van het management en in hoeverre de onderneming haar verantwoordelijkheid neemt in het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen.